發(fā)布時間:2024-11-02
隨著私域流量獲取用戶越來越貴,很多企業(yè)都紛紛開始轉(zhuǎn)向做私域流量,但不知道自己行業(yè)是否適合,如何判斷你的行業(yè)是否適合做私域流量?
判斷你是否適合私域流量,需要從行業(yè)業(yè)態(tài)的角度來判斷,只有綜合了行業(yè)的客單價、交易頻次、客戶畫像等基本信息后,才能進行判斷。客戶單價和交易頻次是判斷能否做私域最重要的兩個維度。
基于這兩個維度,分為以下四個成交場景:
(1)客單價低,消費頻次低,這種情況下,企業(yè)無法盈利,也就不可能做私域。
(2)客單價低,消費頻次高,典型行業(yè)有餐飲、零售、美妝、零食、茶飲等。
行業(yè)特點:流量大。
運營方式:適合用社群集中運營,比如在群里分享干貨、打卡、發(fā)紅包等來活躍用戶,讓用戶持續(xù)關(guān)注,保持粘性。
(3)客單價低,消費頻次低,典型行業(yè)有房地產(chǎn)、珠寶、美容美發(fā)等。
行業(yè)特點:客戶的決策周期較長。
運營方式:1對1的跟進服務(wù)。如果想要進一步保持用戶的粘性,可以利用社群通知行業(yè)新動態(tài)、干貨知識和促銷信息來集中運營客戶,讓用戶繼續(xù)關(guān)注你。
(4)客單價高,消費頻次高,有這種業(yè)態(tài)很少,但也不是沒有,比如服裝行業(yè)里的高級定制服務(wù)。
運營方式:通過1對1個性化服務(wù)的方式。
通過以上我們知道其實大多數(shù)企業(yè)都適合做私域流量,但做好私域并不簡單,不是一蹴而就的事,需要耐心的摸索。企業(yè)在做私域運營時,如果結(jié)合一款好用的私域運營工具,助力企業(yè)更加精細化運營,提升轉(zhuǎn)化效率。