發(fā)布時(shí)間:2020-06-19
相信大家對(duì)營(yíng)銷QQ并不陌生,尤其是對(duì)于喜歡訪問(wèn)網(wǎng)站進(jìn)行線上咨詢的朋友,你所使用的咨詢工具就是營(yíng)銷QQ。那營(yíng)銷QQ對(duì)企業(yè)的網(wǎng)站有什么作用?大家一起來(lái)了解一下吧。
營(yíng)銷QQ是很多做營(yíng)銷網(wǎng)站的必備客服聊天工具,支持二十四小時(shí)在線聊天,只要網(wǎng)民訪問(wèn)了你的網(wǎng)站,營(yíng)銷QQ就會(huì)主動(dòng)發(fā)起會(huì)話信息,無(wú)需添加好友即可與訪客進(jìn)行交流。同時(shí)它還支持企業(yè)查看、關(guān)鍵詞搜索,記錄訪客QQ號(hào)碼等功能,提高企業(yè)的曝光度和積累潛在客戶。
營(yíng)銷QQ帶有騰訊認(rèn)證標(biāo)志,對(duì)外以有400或800開頭的統(tǒng)一靚號(hào),提高企業(yè)的形象和可信度;對(duì)內(nèi)營(yíng)銷QQ支持多個(gè)工號(hào)協(xié)同工作,一個(gè)工號(hào)支持多人同時(shí)登陸使用,及時(shí)地根據(jù)客戶來(lái)防止客戶的流失并且有效地提高工作效率。
營(yíng)銷QQ支持添加十萬(wàn)好友,可對(duì)客戶進(jìn)行分組、分類管理,建立自己的客戶檔案,客服人員還可通過(guò)群發(fā)功能主動(dòng)營(yíng)銷。營(yíng)銷QQ可將所有聊天記錄永久漫游保存,業(yè)務(wù)員可隨時(shí)隨地查看聊天消息,跟進(jìn)和管理自己的客戶。
營(yíng)銷QQ還有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能,只要訪客進(jìn)入到了你的網(wǎng)站,立馬記錄訪客的位置,訪問(wèn)的頁(yè)面、訪問(wèn)的時(shí)長(zhǎng)等信息,還可統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站一天的整體訪問(wèn)情況和訪客來(lái)源,幫助企業(yè)挖掘有價(jià)值的客戶,并制定更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。
營(yíng)銷QQ對(duì)企業(yè)的網(wǎng)站有什么作用?由上可知可以幫助企業(yè)更加了解用戶的需求,獲取更多有價(jià)值的客戶,同時(shí)對(duì)企業(yè)的品牌形象也有很大程度的提升,加強(qiáng)網(wǎng)民的信任度。