一区二区久久_麻豆精品一区二区_国产欧美精品一区二区三区_福利二区_午夜小视频在线观看_亚洲视频第一页_久久伊人操

相信對(duì)于絕大數(shù)企業(yè)來說大客戶才是建立行業(yè)口碑、提升銷售業(yè)績(jī)及行業(yè)影響力的有力武器。在客戶關(guān)系管理學(xué)中，著名的二八法則想必大家都聽說過：二八的意思是百分之二十的客戶為企業(yè)創(chuàng)造了百分之八十的利潤(rùn)，而這當(dāng)中有百分之五到百分之十是企業(yè)的大客戶，其不僅僅為企業(yè)貢獻(xiàn)了業(yè)績(jī)，同樣還為企業(yè)口碑傳播了KOL。那企業(yè)如何利用騰訊企點(diǎn)產(chǎn)品搞定大客戶呢？一起來了解下吧！

騰訊企點(diǎn)產(chǎn)品通過近些年的努力與市場(chǎng)的考驗(yàn)，全面升級(jí)開放API接口第三方平臺(tái)的能力，開放接口超過了一百種應(yīng)用類型，幫助企業(yè)無縫對(duì)接各項(xiàng)重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)，比如CRM客戶管理、ERP企業(yè)管理、SCM供應(yīng)鏈管理、FIN財(cái)務(wù)管理等；從大客戶的需求出發(fā)，把定制化做到最好。

騰訊企點(diǎn)支持在賬戶中心搭建層級(jí)分明的組織架構(gòu)，并通過企點(diǎn)群把相關(guān)負(fù)責(zé)人和客戶快速建立聯(lián)系，建立臨時(shí)會(huì)話群溝通并處理問題，相比傳統(tǒng)的問題流轉(zhuǎn)處理方式，建群溝通部門協(xié)作更高效便捷，也讓交付變得順利，進(jìn)一步贏得大客戶的心。

企業(yè)可以通過企點(diǎn)智能路由分配工作人員，讓驚艷豐富的金牌客服對(duì)接大客戶，更能提升大客戶的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)管理員還可以搭建完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系，實(shí)時(shí)掌握會(huì)話響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)、客服會(huì)話質(zhì)量、客戶滿意度等數(shù)據(jù)，建立完善的KPI考核體系，不斷完善售后部門對(duì)大客戶的服務(wù)體驗(yàn)。

企業(yè)如何利用騰訊企點(diǎn)產(chǎn)品搞定大客戶？其實(shí)搞定大客戶需要的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作與各部門之間的高度配合。同時(shí)企業(yè)產(chǎn)品需要從客戶需求出發(fā)，打造定制化的高質(zhì)產(chǎn)品，以及搭建好完善的客服服務(wù)體系。騰訊企點(diǎn)作為助力企業(yè)數(shù)字化的好幫手，是企業(yè)搞定大客戶的一把利器，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

推薦閱讀：

騰訊企點(diǎn)服務(wù)如何幫助企業(yè)提高客戶轉(zhuǎn)化

騰訊企點(diǎn)群的價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少？怎么購買

騰訊企點(diǎn)中的公海和已歸屬分別是什么意思