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私域究竟要怎樣打造ip人設(shè)?

發(fā)布時(shí)間:2024-03-21


做私域的人分兩種,一種是做好人設(shè)的,一種是沒有做好人設(shè)的。前者跟后者之間的轉(zhuǎn)化率會相差好幾倍不止。

就好比如說,有一些知名品牌,他們本身的知名度就已經(jīng)比較高了,但是他們還要花時(shí)間去弄一個(gè)比較生動的形象出來,就像完美日記弄個(gè)小丸子形象出來是一樣的道理。因?yàn)樗麄冎溃鏊接蚱鋵?shí)就在跟人打交道,沒有人愿意和自己打交道的人像一個(gè)機(jī)器人客服一樣,死板、無聊、沒有生氣。所以前者做好了人設(shè)的私域,會比后者的私域轉(zhuǎn)化率要高上好幾倍。而且做私域并不是一件很復(fù)雜的事情,你想要打造出一個(gè)人設(shè),其實(shí)只需要做到這7步就好了。

1、弄清定位,你需要的什么樣的客戶?你的產(chǎn)品賣點(diǎn)是什么?你所展現(xiàn)出來的形象要走什么樣的風(fēng)格?是專業(yè)博主?是搞笑博主?是既幽默又干貨滿滿的種草型博主?當(dāng)然,有一點(diǎn)是需要注意的,就是你的定位越簡潔易懂越好,最好就是一句話講明白,因?yàn)槟忝枋龅脑蕉嗫蛻粼娇床欢?/span>

2、弄清身份,就是我們在跟客戶溝通的時(shí)候是以什么樣的身份去溝通的,大體可以分成3種,一種是高一輩分的,像老師啊、專家啊、就是能教育客戶的;一種是平輩的,就是像朋友那樣的,就好比如你跟的閨蜜交流一樣,不會用是什么您啊,什么什么很客套的那種方式去交流吧,都是有事直接說,能開玩笑的那種;還有一種就是低一個(gè)輩分的,就有點(diǎn)像養(yǎng)成系的,就好比如你現(xiàn)在剛剛起步,狀態(tài)還比較低,但是經(jīng)過一段時(shí)間的努力之后能達(dá)到某一個(gè)結(jié)果,就是保持一種持續(xù)向上的那種狀態(tài)。

這一點(diǎn)需要注意的是,當(dāng)你的身份定下了之后就不要去改了,不然你如果是專家那種本該高一輩的那種身份,第一次交流時(shí)冉家已經(jīng)默認(rèn)你是因?yàn)槔蠋熈耍Y(jié)果下一次的聊天你直接用舔狗式的話術(shù),什么買我加產(chǎn)品吧,我們產(chǎn)品什么什么樣,這種就是說出的話不符合身份,是很難讓人信任的。所以我們在跟客戶交流之前要先確定好自己的身份。

3、弄好你的朋友圈的內(nèi)容配比,就是6分人設(shè),3分內(nèi)容,1分廣告,不要放錯位置了,不然6分都是廣告誰看你的朋友圈?不刪掉你已經(jīng)很不錯了。

4、發(fā)圈的頻率,發(fā)太多成了騷擾,發(fā)少了又,又沒有效果,以及發(fā)了之后客戶沒啥反應(yīng)是時(shí)間不對還是其他原因?這個(gè)就要看你對你的客戶了解多少了,我們發(fā)圈的頻率是要根據(jù)自身的客戶群體來定的,如果你的客戶群體是上班族,那你就要了解他們看手機(jī)的習(xí)慣大概是在哪個(gè)時(shí)間點(diǎn),至于發(fā)的條數(shù),這個(gè)只要你的內(nèi)容配比沒有什么問題,你發(fā)多少客戶都不會把你拉黑屏蔽,那你發(fā)的也多,帶來的銷售也越多。

5、堅(jiān)持出內(nèi)容,能讓你做到堅(jiān)持出內(nèi)容的前提就是學(xué)會搭建并積累自己的素材庫,什么圖片、視頻、文案等等。在這里要強(qiáng)調(diào)的是,因?yàn)槲覀冏鏊接虻馁~號不止一個(gè)那么我們出的內(nèi)容都要規(guī)劃好,定好選題,不然一群人用同一個(gè)素材庫的時(shí)候,寫著寫著不是素材裝上了,就是內(nèi)容寫跑偏了。

6、制造與客戶之間的互動,就是你在出內(nèi)容的時(shí)候,你要留一個(gè)讓客戶跟你互動的鉤子,比如發(fā)圈的時(shí)候要個(gè)贊啊,或者是你在直播的時(shí)候讓客戶說要寫問題啊,回復(fù)一下數(shù)字啊等等,或者說怎么樣怎樣參加一個(gè)小活動啊都是可以的,不要你在那里使勁發(fā)內(nèi)容,然后你的客戶負(fù)責(zé)看,就你一個(gè)人在那里單向輸出,這怎么行?人和人之間感情升溫都是要相互溝通相互折騰的,沒有感情有互動哪來的轉(zhuǎn)化?又不是直接把產(chǎn)品擺貨架上任君挑選,那這樣的話你去開個(gè)超市不就好了嗎?

7、復(fù)盤,每一件事都是有結(jié)果的,結(jié)果出來你不做個(gè)復(fù)盤總結(jié),那就相當(dāng)于沒做,我們的復(fù)盤可以分為一個(gè)小總結(jié)跟一個(gè)大總結(jié),你可以每天盤一次,然后一周后來個(gè)大總結(jié),或者是你每周統(tǒng)計(jì)一次,然后每個(gè)月再來一次大的復(fù)盤。具體要復(fù)盤的內(nèi)容呢,就是你發(fā)的朋友圈哪一種類型比較容易成交,哪一種類型客戶的互動比較多等等,后面持續(xù)優(yōu)化一下整一個(gè)鏈路。

7步打造人設(shè)的方法是比較系統(tǒng)的,哪一個(gè)行業(yè)都可以套用,相當(dāng)于是一個(gè)萬能模板了。



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