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目前騰訊企點(diǎn)電話呼叫系統(tǒng)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于各大以電話營銷為主的企業(yè)，自投運(yùn)到市場以來備受客戶的喜愛，并且好評(píng)如潮。前段時(shí)間騰訊企點(diǎn)全新升級(jí)優(yōu)化上線后功能更加強(qiáng)大，全面滿足企業(yè)在面對不同場景時(shí)的營銷需求。那如何使用騰訊企點(diǎn)電話呼叫系統(tǒng)移動(dòng)端進(jìn)行外呼操作呢？

首先需要下載騰訊企點(diǎn)手機(jī)客戶端最新版本，下載安裝好之后使用管理員賬號(hào)，或者是已被管理員授權(quán)配置的工號(hào)登錄，在企點(diǎn)電話移動(dòng)端右上角有個(gè)撥號(hào)盤，點(diǎn)擊即可彈出，然后通過“撥號(hào)盤”輸入號(hào)碼進(jìn)行外呼測試。目前電話呼出有網(wǎng)絡(luò)電話、回?fù)茈娫挕⑵胀娫捜N類型可供選擇，其中網(wǎng)絡(luò)電話及回?fù)茈娫挾紝儆谄髽I(yè)資費(fèi)，而且對C側(cè)客戶所顯示的呼叫號(hào)碼為企業(yè)總機(jī)號(hào)碼。

普通電話簡單來說就是本機(jī)電話，是使用坐席當(dāng)前使用的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行呼出。網(wǎng)絡(luò)電話在通話過程中需要流量，并直接呼起C側(cè)客戶，非常便捷高效。回?fù)茈娫捲谕ㄔ掃^程中不會(huì)消耗流量，而且當(dāng)坐席網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不穩(wěn)定的時(shí)候，可以選擇回?fù)茈娫掃M(jìn)行外呼。運(yùn)營商呼起坐席賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)，坐席側(cè)手機(jī)接通后運(yùn)營商會(huì)呼起C側(cè)客戶，客戶接聽后，電話接通，這就是雙向回?fù)艿膿艽蚍绞健?/span>

如何使用騰訊企點(diǎn)電話呼叫系統(tǒng)移動(dòng)端進(jìn)行外呼？通過以上的相關(guān)操作之后，就可以在移動(dòng)端主動(dòng)發(fā)起外呼，直接呼起C側(cè)客戶，無需登錄電腦端，一部手機(jī)就可以解決所有問題，隨時(shí)隨地開啟移動(dòng)辦公的模式。

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