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對(duì)于騰訊的產(chǎn)品企業(yè)QQ與個(gè)人QQ很多人還是不太了解，企業(yè)QQ實(shí)際上可以說(shuō)是QQ的一個(gè)改良版，升級(jí)版本。有效的解決了個(gè)人QQ在使用過(guò)程中的問(wèn)題并加以改善。

個(gè)人QQ存在的問(wèn)題：

1. 平時(shí)銷售人員發(fā)推銷廣告，很有可能會(huì)被群主踢 或者被舉報(bào)多了騰訊會(huì)封QQ號(hào)。

2.非常容易被不法分子盜取賬號(hào)，客戶資料、相關(guān)記錄容易丟失；

3.娛樂(lè)功能多，上班偷菜，老板不放心

4.聊天窗口開N個(gè)QQ號(hào)容易死機(jī)

5.申請(qǐng)多個(gè)號(hào)碼，管理難

6.員工如果離職，很有可能帶走QQ里面的所有客戶

7.號(hào)碼無(wú)規(guī)則，隨機(jī)雜亂

8.聊天記錄認(rèn)電腦

9.聊天窗口沒(méi)法做廣告，只有QQ秀

10.只能備注名字，沒(méi)法備注客戶的其他信息比如電話、郵箱一切其他聯(lián)系方式

11.500個(gè)人的人數(shù)限制、分組限制

企業(yè)QQ為您解決這些問(wèn)題：

1. 無(wú)限制群發(fā)廣告，廣告成本顯著降低

2. 不會(huì)被盜號(hào)，騰訊采用多重防范重點(diǎn)支持企業(yè)QQ，不用擔(dān)心號(hào)碼的遺失

3. 沒(méi)有任何娛樂(lè)功能，員工只能認(rèn)真工作

4. 聊天記錄隨時(shí)隨地任何設(shè)備都能查到

5. 一個(gè)聊天窗口可以同時(shí)應(yīng)對(duì)百個(gè)客戶，不會(huì)死機(jī)

6. 一個(gè)號(hào)碼多人使用，方便管理，對(duì)外同意

7. 400/800開頭的號(hào)碼尊貴、信任度高

8. 把公司Logo放在聊天窗口右側(cè)，同樣做廣告，放宣傳

9. 隨時(shí)編寫客戶資料，一切盡在掌握，客戶數(shù)能添加到25萬(wàn)，可以隨意分組，無(wú)上限

10. 網(wǎng)絡(luò)客服，減少電話資金投入，降低了人力成本以及公司的財(cái)務(wù)成本。

11. 公司電話熱線可以和企業(yè)QQ號(hào)碼一致，容易讓客戶記住

12. 基于騰訊強(qiáng)大的技術(shù)支持，更安全、可靠

13. 企業(yè)QQ擁有個(gè)人QQ5億注冊(cè)用戶和同事在線1億用戶，強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)群

企業(yè)QQ其實(shí)就是在個(gè)人QQ的原有的功能基礎(chǔ)上有效的解決了個(gè)人QQ在使用過(guò)程中的問(wèn)題并加以改善，并且更加企業(yè)管理。

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