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騰訊企點客服怎樣快速交接業務?

發布時間:2020-06-28

如遇員工業務交接,除停用或者啟用員工、新增或者員工操作外,可將員工的關聯業務轉讓給其他員工。

點擊員工列表中某員工的“資料/權限”;

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選擇“關聯業務”,即可將該員工作為接待人的接待組件和作為歸屬人的客戶轉讓給其他有權限的員工,關聯業務中轉移的已歸屬客戶將進入員工客戶端中的“我的客戶”中,進一步方便了業務的轉接以及后續客戶的跟進和溝通。

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全國咨詢熱線:400-678-0731 / 手機:13975124771

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