發(fā)布時間:2020-06-01
營銷QQ自升級優(yōu)化成為騰訊企點客服之后,主要有在線客服和電話客服兩大系統(tǒng)功能,可快讀連接海量QQ用戶,幫助企業(yè)獲取更多的線上流量,輕松添加十萬QQ好友,擁有強大的客服接待組件,主動發(fā)起精準營銷,不錯過任何一個客戶。
營銷QQ可以說是企業(yè)與客戶之間的連接器,為兩者搭建一個友好的溝通橋梁,優(yōu)質在線客服與營銷平臺,不僅可以輕松發(fā)起會話咨詢,第一時間響應客戶需求,而且還有400和800兩個QQ靚號供企業(yè)選擇,讓訪客有更多的溝通渠道,滿足客戶的需求。
營銷QQ客戶接待系統(tǒng)非常的智能,只要有訪客進入到公司的網(wǎng)站頁面,就會主動彈出對話咨詢框引起訪客的注意,吸引訪客點擊咨詢,只要點擊會話咨詢框就可以第一時間獲取到訪客的個人QQ等信息,同時也不會錯過會話框內的廣告宣傳等。
營銷QQ的企業(yè)空間、企業(yè)微博等通過相關的功能操作設置,界面上會顯示騰訊認證標志,有利于企業(yè)對外統(tǒng)一形象,提高公司的可信度。最重要的是使用營銷QQ客服與客戶的所有聊天記錄都可以永久漫游保存,方便隨時產看不會丟失,員工也無法刪除。
綜上所述營銷QQ有強大的線上主動營銷功能,可以添加海量的QQ好友,對訪客戶進行管理和標簽分類等,還可通過群發(fā)消息,訪客分析,后臺監(jiān)管等功能,迅速掌握訪客動向,了解訪客戶需求,輕松掌握主動營銷的個個環(huán)節(jié),能為企業(yè)掌握更多更好的客戶資源。