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目前的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象就是推廣獲客成本越來越高，企業(yè)只有抓住每一個(gè)潛在客戶，并通過精細(xì)化的營(yíng)銷策略促成客戶轉(zhuǎn)化，才能更好的把握每一個(gè)商機(jī)提升銷售業(yè)績(jī)。那如何使用騰訊企點(diǎn)幫助企業(yè)降低獲客成本呢？下面就一起來了解下相關(guān)的內(nèi)容吧！

首先騰訊企點(diǎn)有在線客服和電話客服兩大接待功能，支持一個(gè)主號(hào)下面有多個(gè)工號(hào)進(jìn)行客戶的挖掘，管理員有權(quán)設(shè)置分配工號(hào)給指定人員跟進(jìn)，這樣有利用及時(shí)響應(yīng)客戶需求，同時(shí)還支持添加客戶QQ為企點(diǎn)好友方便后續(xù)的跟進(jìn)。

其次騰訊企點(diǎn)支持文件傳輸與存儲(chǔ)的功能，以及消息群發(fā)的功能，可以根據(jù)不需類型的客戶，進(jìn)行分組管理和消息的群發(fā)，有利用挖掘精準(zhǔn)意向客戶，同時(shí)也可以維系與客戶之間的關(guān)系，幫助企業(yè)進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)化。

騰訊企點(diǎn)支持多渠道多通路的營(yíng)銷模式，通過跨廣告、自媒體、社群、微信、QQ、短信等推廣方式，幫助企業(yè)全程監(jiān)測(cè)線上推廣渠道的整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)，通過精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析調(diào)整策略提升轉(zhuǎn)化。

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