發(fā)布時間:2020-07-29
騰訊企點企業(yè)的待客之道,互聯(lián)網(wǎng)運營必不可少的獲客營銷工具,幫助企業(yè)多渠道獲取客戶、管理客戶、跟進客戶。下面就來具體了解下騰訊企點服務(wù)的三大獲客營銷功能吧!
1、幫助企業(yè)多渠道留存客戶線索
騰訊企點服務(wù)客戶營銷系統(tǒng)擁有非常智能化的客服接待咨詢功能,不論你的客戶是來自手機端還是電腦端,隨時隨地都可以通過QQ等聊天工具發(fā)起回話,客服及時響應(yīng)跟進解答客戶疑問,增強好感度和用戶體驗,為企業(yè)發(fā)掘更有有價值的客戶,贏得轉(zhuǎn)化商機。
2、幫助企業(yè)多標(biāo)簽精細化客戶管理
騰訊企點服務(wù)獲客營銷系統(tǒng)可統(tǒng)一管理多平臺的訪客信息,并統(tǒng)一歸納建立自己的客戶庫,將詳細的客戶信息和多維度標(biāo)簽了解客戶需求,并通過強大的數(shù)據(jù)分析歸納篩選出有價值的意向客戶,幫助業(yè)務(wù)員進行有針對性的營銷計劃,便捷管理和跟進客戶,提高銷售業(yè)績。
3、幫助企業(yè)多方式互動跟進客戶
企業(yè)銷售人員可通過騰旭企點服務(wù)營銷系統(tǒng)智能更新客戶的跟進狀態(tài),避免客戶的流失,或者是進行二次營銷的可能性,根據(jù)客戶的跟進狀態(tài)和信息,進行精細化的二次營銷方案,最大化的挖掘潛在客戶和用戶價值。
騰訊企點強大的三大獲客營銷功能分別有:幫助企業(yè)多渠道留存客戶線索、多標(biāo)簽精細化客戶管理、多方式互動跟進客戶轉(zhuǎn)化,贏得商機,達到業(yè)績上的提升。