發布時間:2020-07-03
互聯網運營必不可少的獲客營銷工具,騰訊企點企業的待客之道,它幫助企業多方位獲取客戶、管理客戶、跟進客戶。現在我們來具體了解下騰訊企點服務的三大獲客營銷功能!
1、幫助企業多渠道留存客戶線索
騰訊企點服務客戶營銷系統擁有非常智能化的客服接待咨詢功能,不論你的客戶是來自手機端還是電腦端,它能隨時隨地能通過QQ等聊天工具發起會話,客服及時響應跟進解答客戶疑問,增強好感度和用戶體驗,為企業發掘更有有價值的客戶來贏得轉化的商機。
2、幫助企業多標簽精細化客戶管理
騰訊企點服務獲客的營銷系統能統一管理多平臺的訪客信息,并統一歸納建立自己的客戶庫,將詳細的客戶信息和多維度標簽了解客戶的需求,并且通過強大的數據分析歸納出有價值的意向客戶,幫助業務員進行有針對性地營銷的計劃,便捷地管理和跟進客戶來提高銷售的業績。
3、幫助企業多方式互動跟進客戶
企業的銷售人員能通過騰訊企點服務營銷系統智能地更新客戶的跟進的狀態,避免客戶的流失或者是進行二次營銷的可能性,根據客戶的跟進的狀態和信息,進行精細化的二次營銷方案,最大化地挖掘潛在客戶和用戶價值。
具體的騰訊企點服務三大營銷獲客的功能分別有以上三種:幫助企業多渠道地留存客戶線索、多標簽地精細化客戶的管理以及多方位地互動來跟進客戶的轉化,贏得商機,達到業績上的提升。